按照中共遂宁市委办公室、遂宁市人民政府办公室《关于印发〈2023年度整治“群众最不满意”的10件事任务分解表〉的通知》（办〔2023〕-4）要求，现将我局2023年度整治“群众最不满意的10件事”工作开展情况报告如下。

一、本月工作开展情况

（一）开展病原微生物实验室抽查，进一步加强病原微生物实验室管理。10月9日，我局组织专人，对4家已设置病原微生物实验室的医疗卫生机构开展质量抽查，共出动人员4人次，车辆2台次。通过督查，进一步加强我县病原微生物实验室的规范管理和使用，促进病原微生物实验室医疗质量提升。

（二）开展中医药学术讲座会议，提升中医诊疗水平。

为进一步提升我县中医药服务能力，增强人民群众对中医药服务的可及性和获得感，10月18日，我局组织全县34家医疗机构中医药专业相关人员，在蓬溪县中医医院三楼多功能学术厅内开展中医药学术讲座会议，通过讲授《李孔定中医药流派传承与发展》课程，进一步提升我县中医药服务能力，增强人民群众对中医药服务的可及性和获得感。

二、存在问题

个别医疗机构存在服务质量较差，管理不规范的问题。

三、下一步工作打算

进一步加强医疗机构服务质量提升，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，推动医疗服务高质量发展，增强群众看病就医的获得感和幸福感。