4月28日下午,蓬溪县“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作推进会议召开。县委常委、宣传部部长张萌,县委常委、副县长哈力布亚提·多勒洪出席会议并讲话。县文化广电体育旅游局、县人社局、县公安局、县法院、县法律援助中心等有关单位分管负责同志参加会议。

会议传达了近期省、市集中整治工作调度会精神,听取了县文化广电体育旅游局关于全县旅游市场整治进展的汇报。针对“万峰”旅行社服务网点涉诉退费难等典型问题,县人社局、县公安局、县法院、县法律援助中心分别从欠薪处置、线索核查、诉讼引导、法律援助等方面进行了研判发言。会议指出,我县旅游市场规模虽小,但不能因底数小而产生麻痹思想。当前整治工作的重点要放在涉旅投诉实质性化解上,决不能搁置群众合理诉求。 会议强调,各相关部门要主动认领任务、密切协作,对“万峰”等长期不退费问题穷尽行政、法律、调解等手段,明确责任人和时限,切实维护群众合法权益。同时要举一反三,健全旅行社服务网点监管长效机制,做好“五一”假期旅游投诉快速响应,确保集中整治取得可感可及的实效。县集中整治工作专班相关成员单位负责同志参加会议。