蓬溪县：社保中心“一窗通办”，助力政务服务高效便民

蓬溪县社保中心设立综合业务窗口，进一步优化政务服务，提高经办效率。

一、综合服务提效力。设立“一窗通办”综合服务窗口，采取“前台综合受理，后台分类审批”的服务模式，全面整合城乡居民养老保险、灵活就业养老保险等险种业务经办，打破业务壁垒，提升服务效能与群众满意度。

二、业务培训强能力。建立“业务大讲堂”长效学习机制，每月定期开展各项业务培训，聚焦最新社保政策法规、经办流程调整优化等内容，全面提升经办人员业务能力与服务素养，为群众提供更高效优质的服务。

三、日常督导增动力。成立“效率革命行动”日常督导组，对“一窗通办”综合服务窗口运行情况进行监督，定期开展服务质量评估，发现问题及时整改，确保每一项业务办理严谨规范，守护好群众的“养老钱”。