对困难群众的帮扶救助一直是乡镇的重点工作之一，8月20日，鸣凤镇工作人员在前往真福村开展工作的途中，发现一老人神色茫然地走在道路上，随即我镇工作人员下车与老人进行沟通，但发现老人无法说清楚自己的基本情况以及家庭地址。因担心高温天气导致其出现中暑情况以及出现其它意外，故立即与真福村村委会联系了解情况，老人为真福村的村民,已经年逾八旬，平时与妻子、女儿、女婿一起生活。近年来，随着年龄增长，老人患上了老年痴呆，时常会出现走失迷路的情况。

得知该情况后，鸣凤镇工作人员第一时间联系到老人家属，并及时将老人送回家中。最后看到老人脸上的笑容，那是对我们基层工作人员最好的肯定。坚持责任就是担当的初心，把服务落实到每一个地方，把温暖送进每一位困难群众心里，时刻把群众急难愁盼问题放在首位，这是每一位基层工作者永远坚守的责任!