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征集调查

主题:

政务服务满意度调查问卷

时限:

截止:2020-04-30

征集状态:

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结果反馈日期:

政务服务满意度调查问卷
  • 1、请问您对窗口工作人员的工作态度满意程度如何?

  • 2、请问您对窗口工作人员业务熟练情况满意程度如何?

  • 3、请问您对窗口工作人员一次性告知服务事项满意程度如何?

  • 4、请问您对窗口工作人员办事程度规范满意程度如何?

  • 5、请问您对窗口工作人员工作纪律情况满意程度如何?

  • 6、请问您对窗口工作人员精神风貌情况满意程度如何?

  • 7、请问您对窗口工作人员咨询答复情况满意程度如何?

  • 8、请问您对窗口环境整洁满意程度如何?

  • 9、请问您对窗口工作的整体印象满意程度如何?

征集反馈:

截至 2020年4月30日,本次调查问卷共8人次参与,从本次调查问卷来看,我县“政务服务满意度”调查中,群众对窗口工作人员的工作态度满意程度达87.50%,对窗口工作人员业务熟练情况满意程度达100.00%,对窗口工作人员一次性告知服务事项满意程度达100.00%,对窗口工作人员办事程度规范满意程度达100.00%,对窗口工作人员工作纪律情况满意程度达100.00%,对窗口工作人员精神风貌情况满意程度达71.43%,对窗口工作人员咨询答复情况满意程度达75.00%,对窗口环境整洁满意程度达62.50%,对窗口工作的整体印象满意程度达87.50%。