遂宁市蓬溪县人民政府网
信件详情
来信时间
2025-01-23
来信标题
电费扣费信息
来信内容
尊敬的领导 你好!我是蓬溪县固佳豪爵小区的一名居民,电表户名:5106715004878 电话号码13778713964 我昨天才交了电费,今天收到信息还欠4.79元。上次也出现类似情况,不知道是否有人用了我的电话号码办理了他的户名。我这个电话号码办理时间大约在2017年9月。
办理情况
  • 网民您好,您的来信已收悉,现将您所反映的问题回复如下:

    网民您的用电户号为:5100714322900(用电户号:5106715004878为大英县他人用电户号),于2025年1月20日08:48:00通过网上国网缴纳电费100元,截止 2025年1月24日09:09:00,其电费账户余额为103.89元,无欠费情况,且系统也未向您的用电户号5100714322900发送过任何欠费催缴短信。

    经进一步核实用电户号5106715004878为大英县他人用电户号,大英县该用户在国网系统留存联系电话时错误的留存了网民您联系电话13778713964导致您收到了错误的电费信息。已联系大英县供电公司对大英县该用户联系电话进行了更正,同时对您解释了上述情况。

                                             

    蓬溪县经信局   2025-01-27