网民您好，您的来信已收悉，现将您所反映的问题回复如下： 1、经电话沟通了解到，先生于9月5日19:30在钟鼓楼站等候3路公交车直达火车站，由于先生候车的时间已错过公司安排的19:00、19:20分从蓬溪花园站发车至火车站的直达班次。 2、公交公司自运营之日起就负责对接15趟火车乘客的出行，每趟火车到站后都有3路公交车在站外等候接送乘客。 3、已电话告知先生，如需搭乘20:10的火车，需19:20分在钟鼓楼站等候3路公交车，避免错过班次。 感谢您的来信。                                                  蓬溪县交运局                                                2021年9月10日