2020年7月8号13：40，我在蓬溪县2路西街站上了车牌号为川J51300的公交车。这时在我后面上了一个人刷云闪付二维码刷卡提示失败，这是他们俩就吵起来了，公交车司机要求该乘客重新刷卡，该乘客出示银行卡扣款信息给司机看，司机要求重新刷卡，因为之后会退回去。该乘客不依，然后争吵了一路。我要求有关部门解决这个刷卡失败的问题或者跟司机说明刷卡失败是不会退回银行卡的。因为我曾有过刷卡失败的经历，是不会返回银行卡的。这虽然只是一个小问题，但是争吵会影响司机情绪，导致开车不稳。也会让人民对此失望，一块钱的车费并不贵，政府都是贴钱在做，但是一个惠及民生的事情因为有这一些小问题就会被放的无限大。我想那位乘客也并不是觉得一块钱很多，而是因为这件事不是自己导致的问题，是机器自己出的问题，为什么要自己承担责任，跟司机理论还受到责骂。司机严格按照规定执行又有什么错呢。少收了钱自己赔，我今天并不是要追责谁，而是将这些小问题提出来解决。千里之堤溃于蚁穴啊