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蓬溪县消委会提醒广大消费者: 一手抓防疫安全,一手抓消费维权

来源:蓬溪县市场监管局 发布时间:2022-01-29 09:40 浏览次数: 字体: [ ] 打印

2022年新春佳节即将到来,为维护好当前的防疫大局,帮助广大消费者度过一个快乐祥和的春节,有效规避消费陷阱和消费风险,蓬溪县消委会温馨提醒广大消费者:一手抓防疫安全,一手抓消费维权。

一、做好个人防护,非必要不出游

当前境外疫情持续蔓延,国内局地疫情和零星散发病例不断出现,广大消费者仍要紧绷防疫安全这根弦,主动了解并严格遵守国家和当地的防疫政策,制定科学的出行计划,尽量不去国内中高风险地区,非必要不走亲、不访友、不聚集。确有出行计划,一定要做好个人防护“四件套”(戴口罩、测体温、扫场所码,出示健康码和疫苗接种信息),并按要求配合做好核酸检测等疫情防控工作。

二、谨慎选购商品,注重质量和安全

消费者在选购过年商品时,一要选择信誉良好的网店或超市,尽量选择到正规商场、超市或电商平台等选购商品,并注重商品的品质和特色,不购买无生产企业名称、无生产日期、无出厂地址的“三无”产品。二要按需适量购买年货,以免囤积太多造成浪费。在购买进口冷链食品时,做好外包装消毒等防护措施,尽量不直接用手触碰,烹饪时要烧熟煮透。三要认真阅读商品外包装信息,例如:生产日期、保质期、保存条件等重要信息。通过电商平台进行购物的,还要注意个人信息的保护,防范因个人信息泄露带来的风险。

三、谨防预付卡消费,及时理性维权

2021年,我县预付式消费纠纷时有发生,消费者办理健身、美容美发等预付卡后,商家或是停业或是跑人,消费者权益难以保障。春节期间,广大消费者一定要结合商家的信誉度和自身需要进行消费。在办理预付卡时,不要一次性充值太多,尽量与商家订立书面合同,并仔细阅读合同条款,明确预付卡的使用范围、有效期限和违约责任等事项。

蓬溪县消委会提醒广大消费者:当您的合法权益受到侵害时,可先与商家协商,表达合理诉求;协商不成的,可向有关行政部门或消费者组织进行投诉,并收检好购物凭证(据),以方便维权。祝愿广大消费者度过一个安全、放心、文明、和谐的新春佳节!

投诉电话:12315、12345。

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