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蓬溪县物业管理情况

来源:蓬溪县政府门户网 发布时间:2020-03-03 17:29 浏览次数: 字体: [ ] 打印

物业管理作为现代化城市管理的重要组成部分,在保障城市环境、确保居住安全、促进城市建设与提高城市品位形象、增加就业、维护社会稳定等方面,起到积极的作用。近年来,随着城市化进程的加快,物业管理作发展到一定时期,也暴露出各种问题,物业管理纠纷数量激增,矛盾冲突不断升级,已越来越引起全社会的密切关注。建立并逐步完善物业管理法律法规及实施细则,掌握物业管理存在问题,分析物业管理纠纷成因,制定可行的应对政策,已成当务之急。

一、目前我县物业管理的基本情况:我县共有楼盘 56个,有物业管理的27个。我县共有物业管理企业16家,从业人员200多人,物业管理建筑总面积 100 多万平方米。

二、物业管理目前存在的问题

1、物业服务不到位问题。

根据四川物业管理条例第二条规定:所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

我县部分小区出现脏、乱、差乱停、乱放、乱建等现象,物业公司却不管不问,引起业主的强烈不满。

2、多个小区没有成立业主委员会

各小区的共用部位维修期已陆续满期,维修资金启用问题。根据四川省住宅专项维修资金管理细则第十九条:维修资金的使用,应按物业服务企业、业主委员会、相关业主根据住宅共用部位、共用设施设备现状及业主的意见,自行或者委托相关单位制定维修资金使用方案。

3、开发商未完善的工程,业主不满,导致前期物业的承接查验问题。

按照物业管理第三十九条规定:新建住宅物业实行物业交付承接查验制度。承接新建物业前,物业服务企业和建设单位在新建小区竣工验收后,应当按照国家相关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

物业承接查验应当邀请业主代表以及物业所在地房地产行政主管部门参加,可以聘请相关专业机构协助进行。

第四十条 物业服务企业承接物业服务时,应当对物业管理区域内共有部分及其相应的物业档案进行查验,签订承接查验协议,明确双方的权利与义务。发现共有部分与竣工图及其规划设计审批文件不符或者有质量安全问题的,应当书面告知建设单位,并按照有关规定处理。

第四十一条 物业服务企业应当自物业交接后30日内,将查验文件向物业所在地的县级人民政府房地产行政主管部门备案,并在物业管理区域内显著位置公告。

4、物业服务企业收费项目、标准不统一,存在收费难问题。

条例第五十条 物业服务收费标准应当遵循合理、公平、公开、质价相符的原则,由合同双方当事人予以约定。前期物业服务和保障性住房物业服务收费标准由县级地方人民政府价格行政主管部门会同房地产行政主管部门根据当地实际情况制定政府指导价,并定期公布。

同一物业管理区域内同一物业类型、同一物业服务内容和标准的,物业服务收费应当执行同一价格标准。

物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公布物业服务项目及其收费标准。

5、物业企业退出项目。企业,业主达不成一致协议。

第二十条 物业管理区域内,符合下列条件之一的,可以召开首次业主大会会议:

(一)交付的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十 或者交付的房屋套数达到总套数百分之五十以上;

(二)首套房屋交付已满两年且交付的房屋套数达到总套数百分之二十以上;

(三)物业服务企业在前期物业服务合同期限内依法解除合同或者前期物业服务合同到期前90天。

第四十五条 业主大会成立后,业主委员会应当与选聘的物业服务企业重新签订物业服务合同,前期物业服务合同自行终止。物业服务企业应当自签订物业服务合同之日起30日内,向市、县级人民政府房地产行政主管部门备案。

第五十三条 物业服务合同双方当事人解除或者终止物业服务合同,应当依据合同履行必要的告知义务;合同未约定告知期限的,应当提前60日告知。

物业服务合同解除或者终止后,物业服务企业应当与业主委员会按照法律法规和合同约定办理退出交接事宜,并履行下列交接义务:

(一)移交保管的物业档案、物业服务档案;

(二)移交物业服务期间形成的有关房屋及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料;

(三)移交物业服务用房;

(四)分项清算预收、代收的有关费用;

(五)专项维修资金使用情况资料;

(六)法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。

物业服务企业未按照本条第一款履行告知义务并办理退出交接手续的,不得擅自撤离物业管理区域或者停止物业服务。

第五十四条 有下列情形之一的,物业服务企业应当退出物业服务:

(一)合同期满未续约的;

(二)依法、依约定解除合同的;

(三)法律、法规规定不得继续从事物业服务活动的。

物业服务企业不得以物业服务中的债权债务纠纷未解决、阶段工作未完成等为由拒绝退出。

三、下步工作打算:

1、是强化对物业管理法规政策的宣传贯彻。

2、加强对物业管理市场的监管。

3、对新建楼盘通过招标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

4、出台有利于老旧小区物业管理的政策。

我县的物业管理应改变过去的环境差、服务差、管理差的形象,应为蓬溪县老百姓创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。

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