为强力打造一支忠诚、为民、公正、廉洁的公安交警队伍，全面提升群众满意度、安全感，蓬溪县公安局交警大队牢记为民服务宗旨，以党的群众路线教育实践活动为载体，切实在窗口服务、车驾管理、事故处理、秩序维护等方面创新措施，以实际行动服务人民群众，全力打造服务型公安交警队伍。
一、落实“四个一”，打造服务窗口。大队结合窗口服务的特点，在违法处理、车驾管理等窗口部门，积极推行并落实“四个一”服务举措，即：进门办理业务前一声问候、办理业务过程中一张笑脸、业务办理结束后一句提示及一次意见征求，让群众一次性办结业务。同时，针对业务办理过程中征集到的意见建议，大队采取“分类梳理、建立台账、专人负责及时整改”的原则，积极落实整改措施，进一步提升服务效率及服务水平，全面打造服务型窗口。
二、创新服务举措，打造服务亮点。一是按照上级公安机关的要求，为有效解决群众办理车管业务排队难的难题，大队在车管所大厅设置了一台排号机，以依次排号叫号的方式，为群众办理车驾管业务，全面落实便民利民服务措施。二是为及时回应人民群众对道路交通管理工作提出的热点、难点问题，大队结合县城区红绿灯配置的实际，重点对小转盘和交通局路口红绿灯配时进行了调整，进一步增加了人行过街时间，解决了群众反映过街时间不足的实际问题，提升了群众满意度。三是为保障机动车驾驶人的合法权益，组织警力对辖区测速设备进行了全面清理，并增设、更换了相关标志标牌。
三、规范事故处理，打造和谐品牌。大队以延伸“三大调解”机制、严格执法办案环节、推行快出快赔机制等措施，进一步规范事故处理工作，强化矛盾化解，积极打造和谐品牌。一是积极建立公、检、法相关部门联席会，适时通报大队在执法办案中存在的问题，切实提升民警执法办案水平。二是坚持依法办案，严把“五大”办案环节：即每一起案卷审核都要通过办案人、办案单位、法制员、分管领导、大队研究“五大”环节，确保了案卷处理公正、公平，无错案、行政诉讼案。三是主动与法院、保险公司等单位协调，对“公安、法院、保险”协调机制进行完善，形成交通事故诉讼案件受理、调解、审理、赔偿一体化新路子，建立了交通事故快处理赔机制。
四、严格执勤执法，打造良好形象。大队要求全体执勤民警严格按照《道路交通安全法》、《交通警察道路执勤执法工作规范》等法律法规，针对执勤执法工作中存在的问题认真开展岗位自查，严禁发生“冷、硬、横、推”、“吃、拿、卡、要”等现象发生，真正做到文明执法、公正执法。同时，大队将人性化管理措施运用于执勤执法中，认真做好违法行为人的政策宣讲、法律法规等解释工作，并自觉接受广大交通参与者的监督，及时整改存在的问题，全面打造良好的公安交警形象。