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【便民】维权不用跑远路!蓬溪 33 个服务站点 + 8 个12315联络站就在你身边

来源:县市场监督管理局 发布时间:2026-08-18 10:31 浏览次数: 字体: [ 大 中 小 ] 打印


消费维权不用愁,就近投诉解烦忧!日常生活中,买到不合格商品、遇到服务缩水、预付卡商家跑路…… 碰到这些糟心事,你是不是觉得维权路远、投诉无门?

好消息来了!为打通消费维权“最后一公里”,蓬溪县市场监督管理局在全县布设了33个消费维权服务站点和 8个12315消费维权联络站,覆盖县城商超、农贸市场、公用事业、酒店餐饮、家电家居、旅游农业等多个领域。维权不用跑远路,家门口就能办!

先搞清楚:两类站点有啥不一样?

很多朋友会问,“服务站点”和 12315“联络站”听起来差不多,到底有什么区别?一张表说清楚。

对比项

消费维权服务站点

12315消费维权联络站

设立主体

商超、企业、市场等经营主体

市场监管部门

主要功能

受理本场所消费纠纷、先行协商和解

受理辖区投诉举报、依法调查调解

维权层级

一线和解,快速处理

行政调解,具有监管效力

适合场景

在该店消费产生纠纷

跨店纠纷、需立案查处的投诉举报

简单说:在店里买的东西出了问题,先找服务站点;涉及多家商家或需要监管介入,找12315联络站(辖区市场监管所或局消保股)。

一、33个消费维权服务站点

按行业分类整理,方便大家按需查找

   (一)县城商超购物类(7 个)

序号

站点名称

地址

联系电话

1

蓬溪县百佳超级购物中心

迎宾大道盛世晶典 176-180 号

17828020790

2

蓬溪县联城商业运营管理有限公司

赤城镇普安大道 88 号

13518282603

3

蓬溪县世纪名盛购物超市

赤城镇锦阳路锦绣国际城 13 号楼

13629089197

4

蓬溪君利来百货有限公司

赤城镇中河街 57 号

13698355179

5

蓬溪县穗香商贸有限公司

普安街道广福路 220 号

18011667041

6

蓬溪县蒲氏惠生活超市

普安街道蜀北中路 615 号

13550792006

7

蓬溪县赤城镇嘉德福超市

赤城镇北街 26 号负一楼

13558778818

(二)乡镇超市类(7个)

序号

站点名称

地址

联系电话

1

蓬溪县文井镇亿多购物中心

文井镇新街原粮站 14-15 号

15974389527

2

蓬溪县大石镇润都超市

大石镇顺河上街 30-32 号

18282603963

3

蓬溪县任隆镇万家鸿购物中心

任隆镇文中街

13698374548

4

蓬溪县鸣凤镇王慧超市

鸣凤镇政府街

15082576518

5

蓬溪县明月镇万家乐超市

明月镇望月街 80 号

15328536798

6

蓬溪县蓬南镇世纪华贸超市

蓬南镇顺南街 20 号

15282538922

7

蓬溪县金桥镇大利超市

金桥镇金桥大道 257-273 号

15388368555

(三)公用事业类(6 个)

序号

站点名称

地址

联系电话

1

中国移动蓬溪分公司

迎宾大道 55 号

13882512719

2

中国电信蓬溪分公司

赤城镇南街 68 号

15306068260

3

国网蓬溪县供电公司

赤城镇南街121号

0825-5495598

4

蓬溪港华燃气有限公司

普安街道办公园路 1 号

15082545801

5

蓬溪县顺发燃气有限责任公司

蓬南镇民主街 112 号

13330636000

6

蓬溪赤源水务投资有限公司

赤城镇映月街 28 号

13219238103

(四)酒店餐饮类(3 个)

序号

站点名称

地址

联系电话

1

蓬溪县赤诚大酒店有限责任公司

赤城镇迎宾大道 299 号

15228651610

2

蓬溪县泉馨精品酒店

赤城镇枕头后 1 幢 1 单元

18228927590

3

蓬溪县烹饪餐饮协会

赤城镇下河街 65 号

18228927590

(五)旅游农业类(4 个)

序号

站点名称

地址

联系电话

1

四川红海生态农业旅游开发有限公司

宝梵镇华山村 4 社

18144278715

2

蓬溪县高峰山道观

文井镇文祥路 200 号

13982595551

3

蓬溪县薯汇专业合作社

黄泥双龙村

13698353073

4

蓬溪县常乐镇拱市村民委员会

常乐镇拱市村

15881906555

以上 33 个服务站点,均可受理本场所内的消费纠纷,提供先行和解服务。

二、8 个12315消费维权联络站

如果服务站点未能解决问题,或涉及需要行政调解、立案查处的消费纠纷,请联系以下官方联络站。

序号

联络站名称

地址

联系电话

1

消费者权益保护股

赤城镇玉泉街 109号 213 办公室

0825-5412315

2

赤城市场监督管理所

赤城镇城东街207号

0825-5429154

3

普安市场监督管理所

赤城镇玉泉街 109号

0825-5400759

4

任隆市场监督管理所

任隆镇油房街 26 号

0825-5410022

5

大石市场监督管理所

大石镇新建街 34 号

0825-5461021

6

天福市场监督管理所

天福镇福兴街 69 号

0825-5490822

7

蓬南市场监督管理所

蓬南镇新市街 148 号

0825-5480014

8

经济开发区市场监督管理所

金桥镇政务街

0825-5433232

全国统一投诉举报热线:12315,也可通过全国 12315 平台微信小程序、网站在线投诉。

三、维权三步走,简单又好记

第一步:投诉举报

发现消费权益受损,携带购物凭证(小票、发票、订单截图等),就近前往服务站点或联络站,也可拨打 12315 热线。

第二步:受理登记

工作人员核实信息后登记受理,属于本辖区、本职责范围的,将在规定时限内启动处置程序。

第三步:调解处理

通过协商和解或行政调解,促成双方达成一致;对涉嫌违法经营的,依法立案查处。

四、温馨提示

保留凭证很重要:购物小票、发票、支付记录、聊天截图、商品照片等都是维权关键证据,务必妥善保存。

理性维权:遇到纠纷保持冷静,通过合法渠道表达诉求,避免过激行为。

预付消费要谨慎:办理预付卡前核实商家资质,避免一次性大额充值,签订书面合同明确退卡条款。

五、结尾

蓬溪县市场监督管理局将持续完善基层维权网络,让每一位消费者都能投诉有门、维权有路、权益有保障。

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