陈学军县政协委员：
你在县政协十一届三次会议上提出的《关于加强小区化粪池排放管理的建议》（第40号提案）收悉。现将办理情况答复如下。
一、提案内容摘要
（一）存在问题
我县部分小区化粪池装满后用小泵车稀释，采用直接抽排进入城市排水管网的方式，导致县城河道水质污染、空气污染、环境污染。
（二）建议
一是将城区内的小区逐步纳入政府物业公司管理，这样可以提高服务质量，并且可以增加财政收入；二是由住建局牵头组织房管局、物业公司购买专业清粪车将粪便拉至污水处理厂处理，不再污染城市环境，推动城市能级提升。
二、办理工作情况
（一）加强物业管理基础建设
一是社区成立物业公司。映月街社区成立蓬溪县欣映达社区服务有限公司，计划服务该片区三无自管小区。竹林桥社区成立四川梦竹家园居民服务社会企业有限公司，计划服务该片区三无自管小区，目前服务小区有降压站小区，后续计划增加服务湖滨花园小区。二是建立物业小区管理档案。摸清小区楼幢、户数、人口、物业用房、物业收费情况等，做到“一区一档”。建立物业公司管理档案。摸清各物业公司经营规模、保安、保洁、管理等员工人数、管理小区数量、公司管理模式，做到“一司一档”。建立小区业主委员会管理档案。摸清各小区业主委员会成立时间、规模、换届及运行情况，做到“一委一档”。
（二）完善物业工作机制，形成工作合力
成立物业管理工作领导小组，明确各职能部门的责任，形成全县物管工作合力。物业主管部门勇挑重任，为行业建设出谋划策，各行政部门要相互协作，齐抓共管，加大物管小区内的执法力度，不断推进物业行业可持续健康发展。
（三）充分发挥物业企业的行业作用
一是加强物业企业的管理。主管部门要规范物业企业的行为，督促物业企业健康发展，依法维护企业合法权益，提高行业素质，形成加强行业管理的自治机制；二是完善物业管理的指标制度，允许外地物业企业进入本地市场，培养良性的竞争机制，促进物业管理水平的提升；三是物业企业公司制定《城区物业服务企业考核管理办法》，建立企业信用管理体系。对物业服务企业违规行为实行诚信档案记录，发挥好诚信记录在物业服务行业招投标等经营活动中的制约作用，逐步形成规范有序的市场环境和优胜劣汰的市场竞争机制。
（四）充分发挥社区的协调作用
加大文明创建的力度，发动和鼓励居民积极参与文明小区、文明城市建设中来。对基础条件好的小区，社区积极推动成立业主大会和业主委员会，选举有公益心、有热情、有能力的人成立业委会，解决业委会管理水平低的问题，发挥小区居民民主自治的作用。现已成立26个业主业委会，其他小区、社区也在积极地筹备成立业主业委会。对老旧房、基础差的居民小区，有计划、有步骤地实施改造。以白塔小区作为改造的范本，待整改的其他老旧小区逐步进行改造，完善其基础服务配套设施，进一步增强小区管理效果。
（五）专项治理，专业采购
我县正在开展老旧小区改造项目的工作，对老旧小区存在的下水道问题实行雨污分流，确保雨水、污水分流，以便污水集中进行无害化处理。我县采购第三方专业机构进行清粪工作，由专业公司的专业人员进行清粪工作，确保规范处理，确保购买专业清粪车将粪便拉至污水处理厂处理，推动城市能级提升，建设美丽县城。
三、工作打算
我局将切实按照政协委员提出的问题和建议，积极推进工作，营造浓厚的创文明城市氛围，积极调动物业管理小区方方面面的积极性，培养居民文明意识，提升城市文明程度，凝聚起共建共治共享的强大正能量，保障我县物业管理平稳有序发展，在全县城区内推广成立专属物业公司，为三无自管小区提供基础服务，同时引入竞争机制，让更多物业服务企业提供更优质服务，提高业主生活品质。
蓬溪县住房和城乡建设局
2023年8月16日