县医疗保障局以重要岗位效能监察为点，以全局医保经办服务为面，抓服务、强效能、转作风，不断优化社保服务，提升经办质量，全力推进重要岗位效能监察工作。
坚持高效服务，强调务实担当，加大协调力度处理业务的催办力度，切实提高办件效率。开展重要岗位效能监察以来，截止5月底，平均每天办理各种医保业务200余件。
坚持廉洁服务，树好廉政风气。对准医保业务风险点，廉洁风险岗位，加强对经办环节的监控，加强对岗位工作人员的监管，严防堵塞吃拿卡要、公权私用，树廉政清风。
坚持规范服务，保证公平公正。规范经办、审核流程，把准把严医保业务经办的法律关、政策关。规范服务行为，确保对待群众热情有礼，解释政策准确易懂，主动化解经办矛盾，对待办事群众公平公正。
坚持特殊服务，办事便捷贴心。在经办高峰期，推行延迟下班，确保当天的业务当天办结。实施分类办理，。对老、弱、病、残、孕等特殊人群实行引导，认真贴心方便群众。