一是建立村级民事“帮代办”工作机制。由村（社区）干部兼职代办员，负责为辖区群众提供农业生产、教育卫生、社会保险、民政救助、户籍办理、组织关系等方面事项的“帮代办”服务工作。同时，为特殊群体提供上门服务，推进便民服务“零距离”。今年以来，全区累计为群众开展帮代办服务事项4万余件次。
二是优化监督管理机制。采取将“12345”政府服务热线、政务服务“好差评”、“码上监督”、设置“办不成事”受理窗口等形式，收集工作人员办事效率、落实首问责任制等不到位等问题，确保企业、群众满意度不断提升。
三是推行“全岗通”工作机制。分期分批在县级和乡级推行“全岗通”，打造“一专多能、全岗都通”的政务服务人才队伍。