“五一”假期临近,为了让消费者度过一个安全、放心、舒心的假期,蓬溪县消委会、县市场监管局发布“五一”假期消费提示,提醒广大消费者平安出行,理性消费,依法维权。
安全出游,谨慎跟团
跟团出行,要选择资质齐全、信誉度较高、口碑较好的旅行社或网站,注意查看其证照及资质。切莫盲目跟风追求低价,不要轻信所谓的“低价团”“免费游”。旅行购物时要注意查看商品是否明码标价,对珠宝玉器等贵重商品切勿盲目听信“开光、限量”等虚假宣传,更不能轻信“包治百病”的特效药和保健食品。
理性购物,依法维权
消费者购物时要保持理性,适度购买、绿色消费。线下购物时选择有固定经营场所的实体店,网络购物时尽量选择大型的购物网站或企业官方平台,保存好与商家的聊天记录和购物凭证。通过直播购物购买商品时一定要仔细查看商品的实际功能和价格,不要被平台的宣传蒙蔽双眼。购买茶叶等商品时,应选择包装简单、质量好的商品,自觉抵制奢华浪费、过度包装的行为。
餐饮消费,杜绝浪费
外出就餐应选择证照齐全和“明厨亮灶”的餐饮服务单位,要根据用餐人数按需合理点餐,践行“光盘行动”,主动杜绝“野味”,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
预付式消费,充值需谨慎
消费者要警惕美容美发、游泳健身、教育培训机构开展的“办卡充值”等预付式消费促销活动,充值时要注意查看商家资质和证照,了解其经营状况是否异常,是否频繁更换店名或法人,是否存在低价促销等行为。
消费者在消费过程中要妥善保留好消费凭证,一旦发生消费纠纷,可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可拨打12315、12345投诉电话,或通过全国12315平台门户网站、App、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交投诉举报,依法维护自身合法权益。